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El Grupo de Trabajo de la Gestión Conocimiento TI realizó una ponencia en el Congreso Académico ITGSM12
Los puntos principales que se pueden visualizar en la ponencia o en el Paper son los siguientes:
- ¿Qué es una estrategia?
- Ejecución de la estrategia y el BSC
- Cultura de Ejecución. Alineamiento
- ¿Cómo tener éxito en un mundo tan cambiante?
- Falta de entendimiento: ¿Qué es el conocimiento?
- ¿Cómo podemos gestionar nuestro conocimiento?
- Gestión del Conocimiento TI en ITIL 2011
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