Habla de lo que sepas

Hoy en un diálogo con un profesional sobre nuestro sector, me intentaba convencer sobre la eficiencia, de sus frutos, de su trascendencia y otras historias. Pero por cierta razón, no sé sí por su NO lenguaje verbal o por qué razón, no llegaba a convencerme o su cuerpo no acompaña lo que su habla decía.

Hubo un ligero silencio..Y me dió por preguntar ¿qué harías tú para ser más efectivo o para que tu gente fuere más efectiva? ...

Y volvió el silencio como si las palabras contadas anteriormente se hubieran memorizada días atrás parecido a como estudiábamos aquellos exámenes que hacíamos de pequeño y que no venía la paloma con la ciencia infusa a iluminarnos y poder continuar. Viendo su expresión, convení en mis adentros a echarle una mano, con una pequeña frase que aplica a muchas cosas de Amelia Earhart.

“La manera más eficiente de hacerlo, es hacerlo”

Volvió el silencio y no sé si interiorizaba o se intentaba analizar la frase. Y vino, una pregunta por su parte: ¿Pero solamente con hacerlo no se genera eficiencia? Mi respuesta tras una pausa, fue claro. Falta algo más, que de nuevo me vino a mi cabeza, del Sr. John Maxwell.

“Atiende a la gente que ellos atenderán a tu empresa” 

De nuevo las dudas sobrevolaron, no se si rompiendo esquemas, paradigmas o yo que sé. ¿Pues sigo sin verlo, falta algo más?. De nuevo, mi respuesta, por supuesto. Falta, una última cosa, cuya fuente es Max DePree

“La primera responsabilidad de un líder es definir las metas. La última es dar las gracias. En medio, el líder es un sirviente”

Fuera un poco de tono, mi gran amigo, se enojó un poco conmigo. Parece que tienes respuesta a todo y no creo que lo que me dices tenga el contexto adecuado, no hay quien te entienda...después de escuchar de forma empática y de volver a una quietud o calma que se había provocado a sí mismo, no se sí por su miedo, falta de confianza, o de yo no a qué atribuirlo, le comenté.

"Sí tienes en mente la eficiencia y quieres hacer algo con ella. Como líder, jefe o como te quieras ver, lo que tienes que hacer es generar y liderar dicha idea a través de una estrategia, compártela con tu gente, sirve a tu causa, ayuda a generar el entorno y, preocúpate por que hagan".

Y sí en vez de eficiencia habláramos de efectividad. Pues, haz lo mismo, pero piensa en este última.