ConóceTE: "Hoy con una de Thomas J. Watson"

"Hace poco me preguntaron si iba a despedir a un empleado que había cometido un error que le había costado a la empresas 600.000 dólares. No, respondí, acabo de gastarme 600.000 dólares en formarle"

Muchas veces la cuestión es sí ves o no ves el futuro. Esa respuesta es tan ejemplar como solamente una persona con visión puede pensarlo, decirla y llevarla a cabo. 

¿Cuántos hubiesen actuado de dicha forma? Ninguno, uno, dos, .....

Por término general, el error y cuanto más grande sea, se nos graba a fuego en todo nuestro ser, no solamente en nuestra mente y conocimiento. Por lo que, es bastante dificultoso, sí eres una persona normal, que caigas en la misma falla si la misma como he indicado tenía la trascendencia que tenía.

Aquí, en España no solamente te enterrarían para toda la vida, sino inclusive existiera - para creyentes - la reencarnación inclusive hasta la tercera no podrías jugar, como cuando caes en el pozo en la oca. 

En cambio, fuera, ese tipo de errores, o cuando la gente emprende en negocios que al final, no fructifican, es tal el nivel de aprendizaje en todos los sentidos, que en casa de oportunidad de un puesto de trabajo, serán los mejores colocados y será de las actividades de su vida profesional que más será evaluada con nota.

Por eso, en muchos aspectos estamos a años luz en diferentes cosas, porque la cultura está tan arraigada en unos y sembrada correctamente en otros, que las diferencias competitivas son tan grandes que así se dominan el mercado con sus ideas emprendedoras. !Qué envidia!

Pero lo bueno, es que poco a poco esas ideas del paleolítico vayan dejando paso a estas, que en cierta medida y si lo piensan hacen que a la persona que le ocurren redobla esfuerzos, tienen activado permanentemente su sentido de urgencia y hará más si cabe, todo para demostrar su valía.

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!!! Un día de Perros ...con final feliz !!!

Confucio hace más de dos milenios comentó de forma ejemplar la siguiente frase:

"Sí tus problemas tiene solución, no te preocupes; sí tus problemas no tienen solución, no te preocupes"

La ejemplaridad de dicha frase estriba la simpleza que puede disponerse para encontrar la solución de un problema. A nosotros los seres humanos, nos condiciona y nos puede provocar cierto estrés dependiendo de las circunstancias,.

Por lo que lo único que necesita dicho ser humano, la persona implicada es la tranquilidad emocional para o bien encontrar la solución pertinente para hacer frente al problema y resolverlo de forma definitiva o bien disponer de una actitud sobre algo que hemos intentado hacer lo que tenía que hacer pero no hemos podido darle solución.

Os podría comentar que mi "día de perros" empezó el domingo por la noche cuando preparando una entrada para este blog, me equivoqué al pulsar un botón y me cargué todo el diseño del mismo.

Menos mal que aunque no tenía una copia de la plantilla, recuerdo haber hecho un manual - para crear un blog desde cero para los grupos del comité de estándares - en el que estaba explicado punto por punto toda la configuración, que hizo que con paciencia y tino sobre las tres y media de la mañana lo dejé como está actualmente. Aún le quedan cosas por rehacer, pero por lo menos, la apariencia casi vuelve a estar como estaba hace unas horas.

El haber generado dicha información con el conocimiento aprendido cuando empecé en esto de los blog ha hecho que pudiera perder muchas horas de mi tiempo. ¿Y no tener backup de la plantilla? Por lo tanto no solamente debo estar contento por haber podido dar solución al problema, sino que además de aprender que toda información que sea importante debo salvaguardarla. Y no sólo lo haga en mi trabajo.

Bueno contento con ello - aunque mis horas de sueños han sido tres escasas - esta mañana antes de entrar a trabajar escribía en Twitter lo siguiente:

Actitud que ha minimizado quedarme con lo positivo y con aquello que sí estaba en mi mano poder darle solución. Pero no todo es color de rosas y ya sabéis Murphy ataca cuando menos te lo esperas. Entrada en la oficina como siempre con buen estado de ánimo me dispongo ha encender el portátil y !horror! no arranca, el transformador.

 !!Houston....Houston!!!

Como lo tenía fresco, me vino Confucio a visitar y el estado del calma volvió a reinar. Esta vez si tengo backup de todo, la cuestión es que sin transformador no podía  trabajar. ¿Habría solución? Si. Siempre y cuando tuviera un transformador universal que me valiera para mí portátil. ¿Dónde comprarlo, ver si hubiere disponible para dichas características y sobre todo me costase el menor tiempo posible para poder volver a trabajar sin problemas?

A la primera!!! No todo van a ser infortunios. Al final, independientemente de contratiempos no sólo he aprendido una lección sino que aunque he dispuesto de menos tiempo para todo lo que tenía que hacer, lo he hecho perfectamente. Esa disposición de hacer lo que tenía que hacer, me lo ha dado el positivismo y asumir que una vez que surgen los problemas, no podemos quedarnos en la queja sino que inmediatamente debemos pasar a la acción y buscar soluciones al respecto.


Por tanto, se cumple que cada día es un mundo y que - algo que empezó como un día de perros al final acaba siendo algo satisfactorio - según lo afrontemos mejor nos saldrá todo aquello que tenemos en mente. 

Y si algo no podemos realizar, pues por lo menos que no quede de nuestra parte, no haberlo intentado con toda nuestra voluntad y actitud.

¿Cuánto pagarías por la fórmula que garantiza el éxito profesional?

Durante toda nuestra historia muchos buscadores han intentado encontrar el santo grial sin fortuna alguna, teniendo la creencia que el que dispusiera de dicha maravilla alcanzaría entre otras cosas la vida eterna. Cada persona, hacemos prácticamente lo mismo para encontrar nuestro santo grial llamado éxito profesional.

Y para ello, compramos y compramos libros de gurús, leemos y leemos, escuchamos y escuchamos, prácticamente de forma diaria, por las diferentes vías y canales de comunicación que disponemos, a profesionales que para todo tienen parece una receta mágica de lo qué deberíamos hacer para conseguir esto y esta otra cosa, pero casi por no decir ninguno se olvidan de los más importante: "decir el cómo".

¿Os ocurrir esto también a vosotros?

Sí esto también os pasa, os transmito una historia cuya fuente es RNP - Radio Nacional Pública - que cuanta con todo lujo de detalles ese cómo se puede obtener el éxito sin atisbo de dudas y equivocación.

¿Cuánto pagaríais por dicha información?

"...se dice que un hombre se acercó a J. P. Morgan, sacó un sobre y le dijo: señor, en mi mano tengo una fórmula que garantiza el éxito, que con gusto se la vendo por 100 €.

...se quedo un momento pensativo y le contestó: señor no sé lo que hay dentro del sobre, pero si me lo  enseña y me gusta, le doy mi palabra de caballero de que pagaré los 100 € que me pide...

El hombre aceptó y le entregó el sobre. J. P. Morgan lo abrió, extrajo una única hoja de papel. Leyó lo que había escrito y de la devolvió al señor. Y pagó los 100 € acordados"

El contenido de la nota decía:

1) Escriba cada mañana una lista de las cosas que tiene que hacer ese día.

2) Hágalas!!!!!!!!!

Así de sencillo. Nos pensamos que las cosas son complicadas. No, las hacemos nosotros complicadas,  empezando por nuestros pensamientos, nuestros sentimientos y nuestro hechos consecuentes. Esto no hace otra cosa que ponernos condicionantes, limitaciones y nuestro mundo nos devuelve que es imposible o que nosotros somos incapaces con nuestros recursos y capacidades albergar y obtener lo que deseamos. Pero eso, es completamente erróneo. 

Busquen la sencillez y prueben no él qué sino ese cómo, y comente lo que obtiene. Sí lo obtiene, por favor, compártalo.

ConóceTE: "Hoy con una de Marcus Buckingham"

"Sea cual sea la situación, la primera reacción [de un gran gestor] debe ser siempre pensando en la persona y en cómo podría lograrse que esa persona experimentara el éxito"

¿Eres gestor?

¿Eres otro profesional con personal a tu cargo?

¿Realmente has pensando qué sería el éxito para ti o dicho pensamiento lo has puesto por escrito?  

¿Se parece en algo al de la frase con tus palabras, en ese mismo contexto y significado?

¿O el éxito solamente lo tomas con lo que haces con exclusividad para ti?

 ¿Si es así, cómo piensas alcanzar tu objetivo si no es llevado a cabo por las personas que tienes a tu cargo?

¿O sólo tu te bastas para conseguirlo?

Preguntas, que nos deberían hacer pensar qué hacemos y cómo lo hacemos. Preguntas que nos deberían plantear si no conseguimos lo que nos solicitan, cambiar la forma de hacer las cosas. Preguntas que nos deberían acercarnos a nuestra gente, conocerlos, escucharlos, ver sus problemáticas, ayudarles, dialogar con ellos y otra serie de comunicaciones efectivas que estrecharán los lazos del grupo, para que solamente la unicidad de todos como uno, hiciera lo que se tiene que hacer.

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!!! Hago lo que puedo !!! ¿Estás seguro?

No. Esa no es la respuesta. Esa es una respuesta equivocada. ¿Cuándo te hagan esas pregunta? La respuesta correcta y lo que siempre podrías o deberías preguntarte es si has hecho lo que tienes que hacer. El GAP es demasiado grande e implica tu responsabilidad y profesionalidad independientemente de tu rol y responsabilidad. ¿No crees? 

La primera siempre quedará en mínimos, rodeada la misma por tus condicionantes, tus miedos, tus limitaciones. En cambio la segunda, está por encima de todo ello. Es algo que está permanentemente fuera de la zona de confort. Tus principios y valores no puede ser derrocados, le pese a quién le pese.

 Asumiendo las consecuencias e inclusive aunque todo y todos estén en tu contra. Porque tu ética, tu forma de vida, tu forma de hacer está muy por encima de la media. Es inquebrantable tu postura. Recuerda que aunque Galileo tuvo que retractarse al decir que la tierra era redonda porque su vida estaba en juego, tampoco se puede llevar todo hasta ese extremo. Siempre debe haber un colchón y unos límites.

Dicha frase viene de un hecho real que le aconteció a Tom Peters y que detalla con todo lujo de detalles en su libro, "las pequeñas grandes cosas". Muy recomendable así como ya puestos el que le dió la fama, "en busca de la excelencia". 

Tom durante su periplo en la guerra en el Vietnam - llevaba veinte hombres a su cargo - tuvo una conversación con el general Chapman. Este al finalizar la misma, mientras que Tom se retiraba le llamo de nuevo y le hizo la siguiente pregunta: 

"¿Cuidas bien de tus hombres?"

"...le contentó: lo hago lo mejor que puedo señor. ...a lo que el general le imsinuó: señor Peters, al general Walt, al general Bush y a mi mismo no nos interesa saber sí usted hace o no hace lo mejor que puede...simplemente esperamos que usted haga lo que tiene que hacer, y que cuide de los marines bajo su responsabilidad. Punto. Puede marcharse..."

Elocuente, ¿no?. Esto aparte de una lección es una experiencia que no se olvida en toda la vida. Pero me pregunto a toda persona, profesional que tenga personas a su cargo:

¿Usted hace lo que tiene que hacer por su gente o solamente hace lo que puede?

Un responsable solamente independientemente del sector sólo debe cumplir con dos funciones fundamentales: una intentar que se haga el trabajo y se haga de forma correcta. Y segundo y realmente la más importante, es que durante tu responsabilidad con tu gente, les hayas hecho desarrollarse - A TODOS - tanto personalmente como profesionalmente. Si no cumples con la segunda, por mucho que creas que has hecho un buen trabajo, nunca habrá sido ni excelso ni fuera de lo común, siendo como eres todo capacidad para su realización.

Me reitero, porque me parece fundamental y clave para que los resultados y los objetivos se consigan de forma excelente, con calidad y generando valor. 

¿Haces lo que tienes que hacer?

ConóceTE: "Hoy con una de Robert Bosch"

"No pago buenos sueldos porque tenga mucho dinero; tengo mucho dinero porque pago buenos sueldos"

¿Será real?

¿Es convincente lo que dice?

¿Es factible hacerlo?

¿Realmente pagar buenos sueldos es cuestión necesaria y suficiente para obtener grandes ingresos?

¿Cuántos sí pudieran harían dicha estrategia?

¿Cómo se sentirán dichos empleados? 

¿Asumirán la responsabilidad de obtener resultados en base a la inversión que hace su empresa por ellos?

¿Existe algo de esto en España?

¿Los empleados deberían ganar en base al valor y a los resultados que generan?

¿Cuántos se apuntarían a la empresa X que tuviera estas condiciones?

¿Serían capaces de asumir la responsabilidad que estriba en dicha política das - te dan y cuanto más des - más obtendrás, todo ello desde los valores y la ética profesional claro está?

Cuantas y cuantas preguntas y respuestas me sobrevienen a mi cabeza. 

¿Y a VOSOTROS?

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Tenemos un plan estratégico, lo llamamos hacer cosas

Herb Kelleher, fundador de Southwest Airlines propuso la mejor cultura de ejecuciòn asociado a su plan estratégico para llevar a cabo su visión y estrategia, con algo simple, sencillo y que todos entendieran. De ahí su éxito.

Alguna que otra vez hemos comentado que sin estrategia no vamos a ningún lado. Que con ella y con una falta de ejecución correcta, el resultado también será con una probabilidad muy alta infructuoso. Pero cuando participan todos, todos la hacen suya, la entienden, les motiva y les impulsa a una misión que esté alineada a sus objetivos personales y profesionales la cosa funciona.

Ver la sencillez, de hacer cosas. Muchas podréis decir, pues eso no dice nada. O puede que lo diga todo. Nos enfrascamos en una burocracia, un sin fin de documentación, trámites, procedimientos y procesos, que a la gente nos les motiva porque o bien no se han explicado convenientemente o bien no les reta o desafía profesionalmente en su crecimientos o en sus principios o valores,

Cuando hay rumbo y este es entendible por todos, no hay mínimos, ni hacer lo que puedo, sino que con responsabilidad la gente hará lo que tiene que hacer, porque la cosa la hace suya, esa para muchos es satisfacción por el reconocimiento o respeto que sus líderes les induce, les acompañan y les motivan para que como uno, se consigan cosas.

Por lo que haga las cosas sencillas, explíquelas y dialoguen con su gente, escuchen lo que tienen que decir, oigan sus propias ideas, rételes a que las lleven a cabo, que experimenten, que aprendan, que hagan cosas. El hacer cosas de forma continúa y motivando a que se equivoquen, de ahí surgen las ideas creativas, nuevas, que son las que realmente aprecia el mercado.

Así que, visión, estrategia, plan para llevarlo a cabo y cultura en la que todos participan y se benefician son o pueden ser unas claves para el éxito de su negocio.

ConóceTE: "Hoy con una de Bob Stone"

"Algunas personas buscan cosas que han funcionado y tratan de arreglarlas. Yo busco cosas que funcionan e intento construir a partir de ellas"

Dos formas de hacer, con ¿cuál quedarnos?. El autor de la cita, es un "maestro de la indirección" según Tom Peters.

¿Crees que imponer las cosas conducen al éxito?

¿Por qué no darle la vuelta a las cosas, ver que cosas funcionan y sobre ello crear una estrategia, un plan y una cultura para reforzar de forma positiva está nueva forma de actuar?

Al final, debemos partir de un punto de partida. El palo y la zanahoria ya no funcionan. El miedo tampoco. En cambio, debemos crear esperanza, confianza e ilusionarnos con algún foco que empiece a funcionar y poner todos los medios, para comunicarlo y hacerlo creer entre todos.

La ilusión y el reto, frente al pasado y lo caduco. El tiempo nos debe hacer evolucionar. Nuestra conciencia nos debe hacer compartir y hacer no sólo para el beneficio propio, sino hacer por la sociedad. 

Por lo que busca esas virtudes, cosas, personas o formas de hacer y refuerzalas.

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ConóceTE: "Hoy con una de R. Tanner y J. Sternin"

"En algún lugar de su organización, hay grupos de personas que hacen las cosas de manera diferente y mejor. Para introducir cambios duraderos encuentre estas áreas rebeldes positivas y foméntelas"

¿Por qué en vez de arrinconar las ideas de personas que piensan de forma diferente, no se les escucha y se les potencia? 

¿Esa forma diferente de pensar es en favor de su empresa, su grandeza y de conseguir su misión?

Entonces,  ¿por qué no se hace nada si es por el bien de todos?

No podemos estar y disponer en nuestra mente de ideas que funcionaron en el pasado pero que ahora con el nuevo status quo, no funcionan. Debemos evolucionar y dejar de pensar en los éxitos del pasado y fluir con el cambio. El que no se te haya ocurrido a ti, no es ningún mal. Sólo requiere de tu liderazgo y apoyo para instaurar esos nuevos cambios de forma duradera.

No veas enemigos donde lo que hay es personas que quieren evolucionar y pensar unas nuevas formas de hacer. 

¿Por qué no les dejas intentarlo y ves los resultados que se obtienen?

Entonces, comparas y decides, ...

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!!!Levanta las manos!!!

Estaba viendo terminar la etapa de hoy de la Vuelta ciclista a España. Viendo como los equipos iban trabajando hasta que llegaba la última cima. Todos con posibilidades aún. Pero llegó un momento al final de la misma, que la suma y el trabajo en equipo desapareció y sólo quedaba para llegar a la cima, las fuerzas, las ganas, el sacrificio de llegar de forma individual a la meta. Quedar primero, segundo o décimo, no debe tener ya ninguna circunstancia solamente para los demás. Pero sí te vacías del todo, en pos de alcanzar la meta, la posición dará igual y como diría mi gran amigo, Marlon Molina solamente debes hacer una cosa cuando traspases la meta y es la de:

"Levantar las manos por tu éxito"

Para muchos solamente tiene cabida para el que gana, pero eso en la competición de la vida, sea personal y profesional, es diferente. Cuando crees que haces lo que tienes que hacer, no hacer lo que hayas podido, a eso se le llama éxito al logro, al desafío o al reto que te encomendaste a realizar desde hace tiempo.

Y cuando disfrutas de tu esfuerzo, debes tener en cuenta que es otra meta más que has alcanzado. Algunas veces, el tránsito será en línea recta. Pero en otras, lo sinuoso y la dificultad puede ser tormentoso, pero esto no debe debilitarte, sino que debes confiar en ti mismo, en tu instinto, en tu pasión, en tu ilusión y con todo tu ser, como de ve en la imagen debes empezar de nuevo a dar el siguiente paso y volver a caminar hacia tu destino.

Confía en ti mismo

Y aunque creas que el camino que emprendes a veces parezca solitario y agotador, siempre a parte de tí habrá gente que te apoya, familia, compañeros, amigos, que te insufla energía positiva, entusiasmo, para poder conseguir tu próxima meta. 

Conecta los puntos

Y recuerda y ve todo el camino recorrido. Yo al hacerlo y gracias a mi amigo, me ha recordado la mayor victoria que he sabido conquistar en la vida y lo que debemos hacer no es solamente quedarnos en el recuerdo, sino convencernos - si es que no estábamos ya convencidos - que todo lo que emprendamos es perfectamente, probablemente y potencialmente posible, por lo que no puede pararte nadie. Salvo tu mismo. Así que levanta las manos, alégrate y sigue caminante con humildad hacia el destino que tu mismo te hayas construido en tu mente y que paso a paso estás haciendo realidad.